POR SU PROPIO INTERÉS SE RUEGA QUE ANTES DE OBTENER CITA PREVIA LEA DETENIDAMENTE LA INFORMACIÓN DEL SERVICIO QUE LE AFECTA O EN EL QUE ESTA INTERESADO.
ES POSIBLE QUE DE NO SEGUIR ESTA INDICACIÓN EL DÍA DE SU CITA NO SE LE PUEDA ATENDER CORRECTAMENTE Y COMO USTED NECESITA.
Índice de Servicios:
ATENCIÓN URBANÍSTICA Y CARTOGRÁFICA
INFORMACIÓN CARTOGRÁFICA SIN ASISTENCIA TÉCNICA.
"Esta cita le permite obtener, por Vd. mismo, información cartográfica sin esperas y sin asistencia de técnico municipal (autoinformación)".
INFORMACIÓN URBANÍSTICA CON ASISTENCIA DE TÉCNICO MUNICIPAL.
"Un técnico municipal le ayudará a obtener la información que proporciona el sistema sobre su parcela en cuanto a si está situada en zona inundable o no".
La atención presencial de información urbanística con o sin asistencia técnica sólo se facilitará si se acude con la referencia catastral del inmueble afectado. No se proporcionará información que exceda de dos referencias catastrales por cita.
INFORMACIÓN SOBRE PARCELAS INUNDABLES Y ZONAS DE FLUJO
SUMINISTRO DE PLANOS DE SITUACION DE PARCELAS:
- Solicitud al teléfono: 57022 (martes y jueves) o al correo electrónico: cartografiaeinfu@ayto-murcia.es (todos los días). - Se indicará la referencia catastral de la parcela para la que solicita el plano, así como la escala deseada (1/1000 o 1/2000). El peticionario deberá facilitar una dirección de correo electrónico donde se le pueda remitir el plano solicitado
SERVICIO DE VIVIENDA
El Servicio de Vivienda sólo atiende presencialmente con cita previa.
Atención telefónica:
Sección Administrativa: Extensiones 57061, 57053 y 57066. Todos los días de 9:00h a 14:00h.
Sección Social: 608615676. Todos los días de 9:00h a 14:00h.
I. SECCIÓN ADMINISTRATIVA: Todos los días, de 9:00h a 14:00h.
Para consultas administrativas referentes a expedientes tramitados en el Servicio de Vivienda.
II. SECCIÓN SOCIAL: Todos los días, de 9:00h a 14:00h.
Para ser atendido por las Trabajadoras Sociales del Servicio de Vivienda.
III. SECCIÓN TÉCNICA: Martes y jueves, de 10:00 a 12:00h.
Para incidencias en viviendas municipales en las que deba ser asistido por un técnico del Servicio (las incidencias pueden comunicadas por teléfono: Extensión 57061).
SERVICIO ADMINISTRATIVO DE INTERVENCIÓN DISCIPLINA DE ACTIVIDADES Y PONENCIA TÉCNICA
Atención vía e-mail. mediante la siguiente dirección: urbanismo@ayto-murcia.es
Atención telefónica: CINATUR (968358610)
Y mediante el enlace de cita previa para trámites presenciales, (consulta física de expedientes....): Mostrador 4 en planta baja de Abenarabi.
SERVICIO ADMINISTRATIVO DE PLANEAMIENTO URBANÍSTICO
El Servicio Administrativo de Planeamiento Urbanístico tramita los expedientes administrativos relativos a instrumentos de planeamiento urbanístico y de ordenación, ya sean de iniciativa particular o de iniciativa pública: Plan General de Ordenación Urbana y sus Modificaciones; Planes Parciales, Planes Especiales y Estudios de Detalle y sus Modificaciones, conforme a la normativa de aplicación.
Para obtener información acerca de un expediente administrativo en concreto, realizar alegaciones a algún instrumento de planeamiento que se encuentre en información pública o realizar cualquier consulta en relación con el Planeamiento Urbanístico y dada la especialidad de esta materia, deberá contactar preferentemente en las siguientes extensiones telefónicas y dirección de correo electrónico del Servicio Administrativo de Planeamiento que se encuentran disponibles para la atención ciudadana.
Atención telefónica:
Extensiones: 57561, 57562, 57564 y 57567. De lunes a viernes de 9 a 13h30minutos.
Atención correo electrónico:
planeamiento@ayto-murcia.es
SERVICIO TÉCNICO DE PLANEAMIENTO URBANÍSTICO
LA CITA PREVIA EN ESTE SERVICIO DEBERÁ SOLICTARSE, CON UNA ANTELACIÓN MÍNIMA DE 48 HORAS, DE ESTA FORMA SE PODRÁ REALIZAR LA PREPARACIÓN ADECUADA DE MEDIOS Y PERSONAL PARA ATENDERLE CORRECTAMENTE.
Para información técnica de instrumentos de planeamiento urbanístico se atenderá telefónicamente o mediante correo electrónico.
Atención telefónica:
Extensiones: 57552, 57553 y 57563. Lunes, miércoles y viernes, de 10:00h a 13.00h
Atención correo electrónico:
ajfernandez.urbanismo@ayto-murcia.es
alfredo.parreno@ayto-murcia.es
juancarlos.sanchez@ayto-murcia.es
SUBDIRECCIÓN TÉCNICA Y HUERTA
Atención telefónica:
Para consultas en relación con la subdirección técnica:
-
Juan Alfonso García Monreal. Extensión 57610
-
Jesús López López. Extensión 57611
Para consultas en relación con Huerta:
-
Belén Martínez-Corbalán. Extensión 57616
-
Juan Alfonso García Monreal. Extensión 57610
Atención por correo electrónico:
juanalfonso.garcia@ayto-murcia.es
jesus.lopez@ayto-murcia.es
belen.martinezcorbalan@ayto-murcia.es
SERVICO TÉCNICO DE GESTIÓN URBANÍSTICA
LA CITA PREVIA EN ESTE SERVICIO DEBERÁ SOLICTARSE, CON UNA ANTELACIÓN MÍNIMA DE 48 HORAS, DE ESTA FORMA SE PODRÁ REALIZAR LA PREPARACIÓN ADECUADA DE MEDIOS Y PERSONAL PARA ATENDERLE CORRECTAMENTE.
Para concertar visita de atención se realizará telefónicamente en la extensión 57316, y a los efectos de ser lo más productiva posible, se deberá concretar el técnico, expediente y/o tema objeto de la consulta a realizar.
Atención telefónica:
De lunes a Viernes. Extensión 57316.
SERVICIO ADMINISTRATIVO DE GESTIÓN URBANÍSTICA
LA CITA PREVIA EN ESTE SERVICIO DEBERÁ SOLICTARSE, CON UNA ANTELACIÓN MÍNIMA DE 48 HORAS, DE ESTA FORMA SE PODRÁ REALIZAR LA PREPARACIÓN ADECUADA DE MEDIOS Y PERSONAL PARA ATENDERLE CORRECTAMENTE.
Atención telefónica y correo electrónico:
Información general del Servicio Administrativo de Gestión Urbanística:
Para consultas con la Jefa del Servicio Administrativo de Gestión Urbanística, Adjunta a la Jefatura del Servicio y Jefa de la Sección de Expropiación se podrá concertar cita indicando el motivo de la consulta llamando:
-
Extensión 57336. De lunes a viernes de 9 a 14 horas. Mª Ángeles Muñoz Cosme.
O directamente
SERVICIO TÉCNICO DE OBRAS Y ACTIVIDAD
LA CITA PREVIA EN ESTE SERVICIO DEBERÁ SOLICTARSE, CON UNA ANTELACIÓN MÍNIMA DE 48 HORAS, DE ESTA FORMA SE PODRÁ REALIZAR LA PREPARACIÓN ADECUADA DE MEDIOS Y PERSONAL PARA ATENDERLE CORRECTAMENTE.
Atención telefónica:
Extensiones: 57101 y 57102. Todos los días de 9h a 13h30 minutos.
En las citas previas se atenderán aquellas consultas que por su complejidad no puedan ser atendidas a través de las extensiones telefónicas y correos electrónicos que cada Servicio haya habilitado a tal fin.
La INFORMACIÓN se facilitará PREFERENTEMENTE de manera telefónica a través de las extensiones de teléfonos habilitadas al efecto.
SERVICIO TÉCNICO DE DISCIPLINA URBANÍSTICA
LA CITA PREVIA EN ESTE SERVICIO DEBERÁ SOLICTARSE, CON UNA ANTELACIÓN MÍNIMA DE 48 HORAS, DE ESTA FORMA SE PODRÁ REALIZAR LA PREPARACIÓN ADECUADA DE MEDIOS Y PERSONAL PARA ATENDERLE CORRECTAMENTE.
Atención telefónica:
Extensiones: 57114 y 57115. Todos los días de 9h a 13h30 minutos.
En las citas previas se atenderán aquellas consultas que por su complejidad no puedan ser atendidas a través de las extensiones telefónicas y correos electrónicos que cada Servicio haya habilitado a tal fin.
La INFORMACIÓN se facilitará PREFERENTEMENTE de manera telefónica a través de las extensiones de teléfonos habilitadas al efecto.
SERVICIO ADMINISTRATIVO DE DISCIPLINA URBANÍSTICA
Atención telefónica:
Sección Rehabilitación y Ruinas: extensión 57056, todos los días de 9:00 a 14:00.
INSTRUCCIONES PARA LA AUTORIZACIÓN DE INSTALACIÓN DE CONTENEDOR EN LA VÍA PÚBLICA EN CASO DE OBRAS
SERVICIO DE TRÁFICO Y TRANSPORTES
Para consultas en relación con los trámites realizados en la planta baja del edificio Abenarabi, de lunes a viernes, de 9 a 14 h.:
-
Atención telefónica "Bonobús Transportes de Murcia y Bono Tricolor": extensión 57007
-
Atención telefónica " Sanciones de Tráfico de la tarjeta de personas con movilidad reducida 57725
-
Atención telefónica "Tarjetas de pivotes y acceso restringido" 57725
-
Atención telefónica "Tarjeta-Distintivo Residentes Zonas ORA": extensión 57037
-
Atención telefónica "Solicitud de Tarjetas de estacionamiento para personas con movilidad reducida": extensión 57003
-
Atención telefónica "Taxis": extensión 57478
Y mediante el enlace de cita previa, para trámites presenciales, recogidas de tarjetas y carnets, en las mesas de planta baja de Abenarabi.
AVISO: ESTAS CITAS NO SON VÁLIDAS PARA ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN NI DE SOLICITUDES. TODA DOCUMENTACIÓN DEBE PRESENTARSE POR REGISTRO, CON LA CITA DE ESE DEPARTAMENTO.
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